KATADYN Bomba desalinizadora eléctrica POWER SURVIVOR 40E

Perfecto

Devolví la potabilizadora, no porque estuviera insatisfecho, sino porque el barco en el que tenía que instalarla partió antes de que llegara. Devolví el artículo intacto y me descontaron el 10 por ciento del importe pagado, unos 300 euros, porque el plazo de devolución había expirado, pero recién entonces recibí el paquete. Sin embargo, creo que el comportamiento de SVB fue correcto, ya que me devolvió rápidamente el importe y no me hizo pagar los gastos de devolución. Por lo tanto, considero a SVB un vendedor serio y fiable y seguiré abasteciéndolos en el futuro.

Encargamos la potabilizadora a Martinica. Desafortunadamente esto fue entregado incompleto. Faltaba una junta (por lo que corrimos el riesgo de que se rompiera la membrana porque probamos el potabilizador pero luego no conseguimos hacerla funcionar. Fuimos a 7 tiendas en Martinica hasta que encontramos una junta adecuada. Por lo tanto, nuestra salida de Martinica es retrasado dos días.
SVB nos pagó por la junta. Sin embargo, me hubiera parecido apropiado que hubiéramos recibido uno un poco más grande (por ejemplo, 50,00 euros). Ese sería el mínimo para este error mayor. Los errores ocurren. Pero la pregunta es cómo solucionar esto.
Estamos muy satisfechos con el potabilizador en sí.